Começa hoje uma nova
seção no Mobilizado BLOG. Farei uma série de entrevistas com pessoas ligadas ao
mobile marketing no Brasil. Falarei com agências, anunciantes, operadoras,
integradores e agências mobile. O objetivo é traçar um panorama do que pensam
os principais players do mercado e entender congruências e divergências de suas
opiniões.
A primeira entrevista foi feita com Rodrigo Matheus da Agência Click. Rodrigo
foi quem mais realizou campanhas mobile comigo para a FIAT.
Rodrigo é atualmente
Atendimento de Fiat na AgênciaClick. Ele está no mercado de internet há mais de
7 anos, já teve passagens pela Collectivemind, Grupo Accor e foi Coordenador de
Internet e CRM no grupo DaimlerChrysler.
Vamos ao bate-papo:
(MB) Por que mobile marketing?
(RM) Inovação. No Brasil ainda estamos aprendendo como se faz mobile
marketing e por isso o fator inovação é o diferencial. Acredito que no médio
prazo, os fatores penetração e segmentação serão os grandes alavancadores de
ações desse tipo.
(MB) Quais as principais
barreiras que vc encontra no dia-a-dia do mercado?
(RM) Ainda temos poucas referências em termos de resultados com ações desse
tipo no Brasil. Isso é um fator limitador para determinados clientes, mas
acredito muito no potencial desse mercado, pois as iniciativas que participei
foram extremamente bem-sucedidas. Aos poucos, os resultados encorajam os
clientes.
(MB) Como esta o nivel
de entendimendo e interesse dos clientes?
(RM) Minha percepção é que não só nos clientes, mas também nas agências o
conhecimento é baixo, mas o interesse está em uma crescente. No último ano
acompanhei um crescimento de aproximadamente 200% nos investimentos.
(MB) Aponte um case
nacional.
(RM) Sem dúvidas o case do cinema interativo para o Idea Adventure pela
integração de ferramentas. Os telespectadores puderam criar em real-time o
roteiro de um comercial, através dos seus celulares, dentro da salas de cinema.
Ao escolherem um entre 16 possíveis roteiros, eles recebiam mensagens
garantindo que o voto havia sido computado e eram convidados à habilitar o
bluethooth para receber um trailer do filme. A ação rendeu à Fiat e
Agênciaclick o 1º Grand Prix do Media Festival of Venice (CREAM - Creative
Media 2007).
(MB) E
um internacional.
(MB) Li há pouco tempo sobre o case da Adidas no All Star Week 2007 (Las
Vegas) onde os usuários enviavam uma mensagem com a palavra "vegas"
para um número e recebiam uma wap-push para o mobile site do evento contendo
toda programação. Além disso, podiam receber notícias quando queriam enviando
sms com a palavra "originals". Haviam também pontos de bluetooth
disparando wallpapers personalizados para aqueles que visitavam as lojas da
Adidas em Las Vegas. A ação foi potencializada por massiva divulgação em
outdoors, taxis e outros pontos da cidade.
(MB) Uma tendência.
A tendência é a distribuição de conteúdo relevante ao consumidor, pois essa
é uma mídia que em geral o público opta em consumir ou não. Ou seja, ser
surpreendente naquele momento onde os consumidores escolheram interagir com a
sua marca ou do seu cliente pode ser o segredo do sucesso.
*Mais sobre case Idea Adventure
*Fiat na SPFW
*Cartão de Natal mobile
FIAT
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