Dando prosseguimento à série de entrevistas, conversei com Eduardo Souza da Kwead, batalhador do merado digital e com boas iniciativas em mobile.
A entrevista foi bem rica e com uma certa dose de polêmica. Vale conferir:
Por que mobile marketing?
Porque o ser humano, é por natureza móvel, e cada vez
mais as pessoas "precisarão" usar seus telefones de formas diversas e
isso já acontece hoje.
Veja a febre dos mp3 e câmeras digitais. Porque carregar 3 devices se posso
carregar apenas um? ... a partir desse rápido raciocínio dá para imaginar que,
se você quer falar com essas pessoas, a maneira mais fácil será o celular.
... mas quem são essas pessoas?
A grande massa da população brasileira, que não pode ter o luxo de ter 3
aparelhos diferente ao invés do 3 em 1 que virou o celular.
Quais as principais barreiras que vc
encontra no dia-a-dia do mercado?
Ousadia, visão e vontade. Fazer uma campanha de MM é difícil e trabalhosa,
precisa alinhar outra iniciativas (mídia impressa, on-line ou indoor) e
empresas (agência, integrador e operadora) e depois você terá que analisar os
dados e auferir resultados. Para uma agência tradicional, o volume em bonificação por essa ação é
infinitamente menor que qualquer página de revista, apesar de na maioria dos
casos ser muito mais efetiva.
Como esta o nivel de
entendimendo das agencias tradicionais?
As grandes agências estão bem sintonizadas, mesmo
porque a realidade fora do Brasil já está muito diferente, é muito mais claro
que os hábitos de consumo de mídia mudaram. Aqui, ainda temos um grande
veículo, muito forte, mas aos poucos, mesmo os jovem C, D e E já estão mais
conectado à Internet e também aos celulares. Quem usa transporte público vê isso muito claramente, jovens C, D e E com
aparelhos muito sofisticados ... e até a razão disso é obvia, é muito mais
barato eu comprar um aparelho 3 em 1 (mp3 + câmera + celular). E isso as agências
não viram ainda, aliás, quantas agências existem especializadas em C, D e E?
"Publicitário" que fazer filmes gradiosos, glamurosos, ninguém quer
fazer varejão.
Aponte um case
nacional:
AgênciaClick + TellVox, feito por você, uma ação nos cinemas, onde
as pessoas, realtime escolhiam o fina de um filme da Fiat; Nosso case da kwead,
do PowerBar Training, um mês depois a Apple + Nike lançaram o Nike Plus, algo
bem similar, a diferença é que nós usamos um celular e eles usaram um IPod.
E um internacional:
Tem dois cases que gosto de citar, por que eles são bem diferentes um do outro:
A Toyota patrocinou o conteúdo da série Prision Break tanto na web como no
celular, já que os celulares estão cada vez mais robusto e as pessoas passam
cada vez mais tem po no trânsito, por que não criar filmes patrocinados. Leia a
respeito aqui.
Starbucks Summer, foi quase um tutorial de como se fazer uma ação
de MM: Você se cadastra (opt-in) e responde perguntas. Você vai respondendo,
ganhando pontos, ganhando bebidas e descontos ...
- peça autorização para falar com seus clientes (opt-in)
- envolva seus clientes (perguntas e respostas é uma boa receita)
- reconhecimento, prêmios mesmo que você não acerte a questão, para manter o
envolvimento (um cupom de desconto ou um drink grátis)
- prêmio final
Uma tendência:
- Bluetooth marketing, já uma realidade e vai se expandir mais
ainda;
- Filmes para celular, como o Pirelli Films que só acontece na web, poderia
acontecer no celular também;
- GeoMarketing, Nokia N95, BlackBerry 8800, HP iPAQ hw6945 são 3 exemplos de
aparelhos com gps, ou seja podermos servir uma campanha para uma pessoa de
acordo com sua localização;
- Games patrocinados, o portal GameJump
oferece um enorme catálogo de games gratuitos, você baixa para seu celular,
joga mas antes da brincadeira você recebe um splash screen de um patrocinador.
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